Ochrana osobních údajů

Úvod

Společnost forest-fell respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte. Tento dokument popisuje, jaké údaje sbíráme, jak je využíváme a jaká máte práva ve vztahu k těmto údajům.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

forest-fell
Václavské náměstí 832/19
110 00 Nové Město, Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace o vašem zájmu: vybraná služba, obsah dotazu
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Komunikace v souvislosti s vašim dotazem nebo poptávkou
• Poskytování našich služeb
• Vyřízení objednávek a smluv
• Zlepšování funkčnosti webových stránek
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (při vyplnění formuláře)
• Plnění smlouvy nebo kroků před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu (technické fungování stránek, bezpečnost)
• Plnění právních povinností

Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Kontaktní formulář: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní vztah: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení
• Technické údaje a cookies: max. 12 měsíců

Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služeb nebo vyžadováno zákonem. Mezi příjemce mohou patřit:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a právní poradci
• Státní orgány (v případech stanovených zákonem)

Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]